1/14
6 типов конфликтных личностей
как с ними себя вести и разговаривать
Натали Которева
Редактор, лингвист-террорист
Дважды лингвист. Написала диссертацию про твиттер Трампа. Выросла из журналиста в редактора. Похоронила две редакции. Работаю с темами бухгалтерии и налогов, а также с кучкой сайд-проектов.
Языковая личность — это лингвистический образ человека. Он складывается из того, что и как мы говорим.
→ конфликтный ругается и бесится на полную катушку;
→ куртуазный утопит вежливостью на грани приторности;
→ рационально-эвристический говорит на языке сарказма и шутеечек.
→ куртуазный утопит вежливостью на грани приторности;
→ рационально-эвристический говорит на языке сарказма и шутеечек.
Демонстративный тип
→ хорошо ориентируется в поверхностных конфликтах
→ фонтан эмоций
→ отсутствует рациональность
→ нет никакого конкретного плана
→ не считает себя виновным
→ главное быть в центре внимания
→ фонтан эмоций
→ отсутствует рациональность
→ нет никакого конкретного плана
→ не считает себя виновным
→ главное быть в центре внимания
Неуправляемый тип
→ сложно спрогнозировать поведение
→ завышенная самооценка
→ нужно подтверждение собственной значимости
→ в неудачах винит окружающих
→ плевать хотел на нормы морали
→ не делает выводов
→ завышенная самооценка
→ нужно подтверждение собственной значимости
→ в неудачах винит окружающих
→ плевать хотел на нормы морали
→ не делает выводов
Ригидный тип
→ плохо реагирует на смену обстоятельств
→ завышенная самооценка
→ существует только его мнение
→ обижается на критику
→ знает все лучше всех
→ невозможно переспорить
→ завышенная самооценка
→ существует только его мнение
→ обижается на критику
→ знает все лучше всех
→ невозможно переспорить
Сверхточный тип
→ страдает крайним перфеционизмом
→ мегаответственный
→ общается упреками и придирками
→ может умереть от критики
→ сильных эмоций не проявляет
→ не понимает ролей в группе
→ мегаответственный
→ общается упреками и придирками
→ может умереть от критики
→ сильных эмоций не проявляет
→ не понимает ролей в группе
Расчетливый тип
→ тихий интриган и манипулятор
→ стравливает людей ради своей выгоды
→ все просчитывает наперед
→ вычисляет слабые стороны соперника
→ всегда оказывается вне конфликта
→ в спокойное время очень дружелюбный
→ стравливает людей ради своей выгоды
→ все просчитывает наперед
→ вычисляет слабые стороны соперника
→ всегда оказывается вне конфликта
→ в спокойное время очень дружелюбный
Бесконфликтный тип
→ не знает, чью сторону принять
→ страдает от внутренних противоречий
→ надеется, что пронесет
→ никто не ожидает подвоха
→ оружие в руках манипулятора
→ не вступает в конфликт по своей воле
→ страдает от внутренних противоречий
→ надеется, что пронесет
→ никто не ожидает подвоха
→ оружие в руках манипулятора
→ не вступает в конфликт по своей воле
А что делать-то?
Тактика соперничества
→ реальная угроза
→ нет времени
→ есть ресурс власти
→ уверенность в своей правоте
→ нет времени
→ есть ресурс власти
→ уверенность в своей правоте
Когда хорошо
→ затрагиваются интересы других
→ частое использование
→ не было попыток в компромисс
→ соперник-неадекват
→ частое использование
→ не было попыток в компромисс
→ соперник-неадекват
Когда плохо
Ублюдок, мать твою, а ну иди сюда говно собачье! Решил ко мне лезть? Ты, засранец вонючий, мать твою, а? Ну, иди сюда, попробуй меня трахнуть, я тебя сам трахну!
Тактика сотрудничества
→ дороги отношения
→ ругаться опасно для репутации
→ нужно понять и простить
→ ругаться опасно для репутации
→ нужно понять и простить
Когда хорошо
→ нет времени
→ есть серьезные претензии
→ нет выгоды
→ есть серьезные претензии
→ нет выгоды
Когда плохо
Зачем все эти распри и войны? Сиськи — сиюминутны, а дружба вечна. Пошли лучше наебенимся, а?
Тактика компромисса
→ дороги отношения
→ нет времени для принятия решения
→ равные возможности
→ нет времени для принятия решения
→ равные возможности
Когда хорошо
→ необратимые последствия решения
→ нужен нетипичный выход
→ вами манипулируют
→ нужен нетипичный выход
→ вами манипулируют
Когда плохо
Я не гей, но 20 баксов, это 20 баксов
Тактика избегания
→ конфликт маловажен
→ нет времени и интереса
→ слабый соперник
→ нет времени и интереса
→ слабый соперник
Когда хорошо
→ когда итог конфликта важен
→ конфликт с близким человеком
→ продолжительный конфликт
→ конфликт с близким человеком
→ продолжительный конфликт
Когда плохо
— Дорогой, нам очень надо поговорить
— Завтра сделаю
— Завтра сделаю
Тактика приспособления
→ не затрагивает интересы участников
→ важно сохранить хорошие отношения
→ недостаточно ресурсов
→ важно сохранить хорошие отношения
→ недостаточно ресурсов
Когда хорошо
→ длительный конфликт
→ самоуничижение
→ когда важен итог
→ самоуничижение
→ когда важен итог
Когда плохо
Ну приспособился и приспособился
Всем спасибо!
Не будьте конфликтными мудаками :)
